Organisationskultur påverkar hur anställda trivs och mår och kan vara en starkt bidragande faktor till arbetsmiljöproblem, inte minst kulturer som osynliggör vissa grupper och arbetsinsatser, som präglas av ”ohövligheter” och diskriminering. Därför är initiativ att forma och utveckla organisationskulturen, sk ”normativ kontroll”, vanligt. Det saknas dock forskning om betydelsen av sådana initiativ – hur de sprids och tas emot av anställda – i multiprofessionella organisationer, så som sjukhus.
Hållbart arbetsliv
Kommunikation
Ledning och styrning
...
Projektets syfte är att beskriva, analysera och teoretisera formandet och utvecklandet av organisationskultur som ”normativ kontroll” i sjukhusorganisationer. • Hur fungerar organisationskultur som ett slags ”normativ kontroll”? • Hur upplever och svarar anställda på organisationskulturen som ”normativ kontroll”? • Vilka motsägelser och begränsningar för organisationskultur som ”normativ kontroll” finns? • Vilken betydelse har arbetet med organisationskultur för trivsel och engagemang?
Forskningsdesignen, som är av kvalitativ, explorativ karaktär, ska fånga ett så rikt och djupt material som möjligt och består av två fallstudier: två avdelningar på ett sjukhus där initiativ för att forma och utveckla kulturen pågår. Studien genomförs med hjälp av etnografisk metod där vi samlar in data genom semistrukturerade intervjuer, deltagande observationer, presentationsmaterial och en så kallad Mobile Instant Messaging Ethnography (MIME), där den senare inkluderar åtta workshops.
Ur ett arbetsgivarperspektiv är ett förväntat resultat en större träffsäkerhet för initiativ för att forma organisationskulturen – en ”ökad lyhördhet” bland chefer. Ur ett arbetstagarinitiativ är ett förväntat resultat en bättre organisatorisk och social arbetsmiljö, med större trivsel, engagemang och tillit. Båda parter får bättre förståelse för organisationskultur, hur den påverkar en arbetsplats och hur man kan arbeta metodiskt med den.
Docent,
Handelshögskolan i Stockholm