Många kontor i Sverige är idag öppna kontorslandskap eller aktivitetsbaserade kontor. Den dåliga ljudmiljön i öppna kontorslandskap har visat sig vara skadlig för arbetsmiljön i termer av arbetsförmåga, störning och välbefinnande. Studier visar att cirka en tredjedel av personerna i öppna kontor störs av ljud. Den huvudsakliga typen av störande ljud är tal från andra människor som inte är relaterade till vårt eget arbete. Sådant irrelevant tal minskar arbetsprestationen och orsakar stress.
Buller
Vi ville veta om och hur vi kan använda akustisk planering för att förbättra situationen för människor som arbetar i öppna kontorslandskap. För detta ville vi etablera verktygen för perceptionsbaserad design, dvs akustiska designförändringar kommer att utvärderas av människors svar på denna akustiska miljö. Kan vi skapa virtuella miljöer som verktyg för att undersöka huvudkraven på den akustiska miljön för att minska den negativa påverkan av irrelevant tal?
Virtuella kontorsmodeller skapades för att enkelt förändra situationer, t.ex. talar- eller lyssnarposition, lägga till absorptionspaneler med olika egenskaper och vid olika positioner i rummet eller lägga till skärmar av olika höjd. Vi kan också lägga till ambient ljud till den akustiska scenen. Vi använde lysningsförsök för att undersöka påverkan det irrelevanta talet på vårt arbetsminne samt för att mäta den upplevda arbetsbelastningen.
Vi fann att möjligheterna att utforma den akustiska miljön är mycket begränsade. De vanliga kraven på att ha ett tillräckligt lågt talöverföringsindex (d.v.s. hur väl man förstår tal) verkar inte lämpliga. Vi har sett att tal inte behöver vara förståeligt för att vara störande. Den viktigaste faktorn är nivån på det irrelevanta talet. För att nå tillräckligt låga nivåer måste bullerskärmar som används på kontor vara betydligt högre än skärmar som normalt används mellan skrivbord.
Professor,
Chalmers Tekniska Högskola
Förebygga
Arbetssjukdomar
Exponering