Olika ekonomiska drivkrafter och ersättningssystem används för att öka effektiviteten inom vård och omsorg. Forskningen visar dock att de ofta hamnar i konflikt med personalens motivation och normer. Studien har undersökt hur så kallade finansiella instrument påverkar patienters och anställdas upplevelse av arbetsmiljö och vårdkvalitet.
Arbetsorganisation
Projektet skulle testa konsekvenserna av olika ersättningssystem inom vård och omsorg. Med hjälp av en särskild modell ville forskarna undersöka hur den finansiella styrningen påverkar arbetsmiljö och vårdkvalitet.
Studien var en jämförande fallstudie vid sex vårdcentraler i Jönköpings län som samtidigt utvecklade teorier inom området. 50 medarbetare och 6 chefer intervjuades. Forskarna analyserade också data från kvalitetsregister och svar på enkätundersökningar om arbetsmiljö och arbetsvillkor. De gjorde även jämförelser med internationell forskning inom området.
Verksamhetschefernas förståelse för personalens motiv och drivkrafter visade sig vara avgörande för att få ihop ekonomiska drivkrafter och medarbetarnas behov. Ekonomiska argument behöver översättas till vårdkvalitet och patientnytta. För att uppnå verksamhetens mål är det också viktigt att skapa delaktighet och att olika professioner arbetar tillsammans. Systematiskt förbättrinsarbete bidrar till att målen uppfylls och uppskattas av personalen. Studien ger en bättre förståelse av vad som behövs för att få olika ersättningssystemen att fungera. Resultaten sprids vetenskapligt och på mötesplatser där dessa frågor diskuteras.
professor,
Högskolan i Jönköping
Hållbart arbetsliv
Kommunikation
Metoder, verktyg och utrustning
Sammanfattning Att återhämtning och vila är viktigt för hälsan vet vi. Forskningen fokuserar oftast på hur...
Förebygga
Hållbart arbetsliv
Arbetsorganisation