Nyorientering av svensk sjukvård: Hur kan kapacitet byggas som stärker lärande, entusiasm och välbefinnande under utvecklingsarbetet - i praktiken

Den svenska vården förnyar sin verksamhet och sättet att utveckla den på. Det behövs hållbara strategier som är inriktade på både kostnadseffektivitet och personalens välmående. Projektet undersökte hur arbetsplatser arbetar med sådan verksamhetsutveckling och hur det görs på bästa sätt. Projektet studerade därmed vilken betydelse bland annat ledarskap, chefsutveckling och socialt kapital har för organisationsutveckling. I projektet prövades olika sätt att utveckla arbetsorganisationen. Att arbeta utifrån Lean-metodik gav flera fördelar.

Projektperiod: 2013-01-01 - 2015-12-31
FoU-program: 4/2012

Hållbart arbetsliv

Metoder, verktyg och utrustning

Arbetsorganisation

Syfte

Tidigare forskning visar att verksamhetsutveckling bör byggas på lärande och ledarskap som ger möjlighet till delaktighet för medarbetarna. Projektet studerade olika sätt att bedriva hållbar verksamhetsutveckling. Syftet var att undersöka nya sätt att utveckla och strukturera arbetsorganisation inom sjukvården.

Genomförande

Projektet genomförde intervjuer och observationer på fem olika sjukhus. Tre av sjukhusen hade infört så kallad Lean Production och de andra arbetade med andra metoder. Projektet studerade olika avdelningar på varje sjukhus och all personal och samtliga chefer ingick i studien och besvarade årliga enkäter under tre år. De fick svara på frågor om bland annat engagemang och delaktighet. Projektet studerade även utvecklingsarbetet på arbetsplatserna genom observationer av möten och fokusgrupper.

Resultat

Projektet ger kunskap om organisationsutveckling inom vården som är inriktad på hållbara strategier och kunskap om hur hållbar verksamhetsutveckling bäst bedrivs. Ledarskapet på olika nivåer spelade stor roll för medarbetarnas engagemang samt utvecklingen av arbetssätt och resurser. Verksamhetsutvecklingen gynnades av ett verksamhetsfokuserat förändringsarbete. Den psykosociala arbetsmiljön var bättre på de enheter som arbetade Lean-inspirerat. Där minskade också arbetstempot. Resultaten sprids genom vetenskapliga konferenser och tidskrifter.

Charlotta Dellve

professor,

Göteborgs universitet